سياسة الخصوصية

لنقف على التفاصيل مباشرة دون تأخير:

عندما تقوم بتحميل ملفاتك، كن واثقًا من أننا نعالجها بشكل آمن. نقوم بمعالجتها كما هو متوقع ونقدم لك بسرعة النتائج للتنزيل. بعد ذلك، نقوم بحذفها لضمان خصوصيتك. نحن نريد أن نؤكد لك أننا لا ننشر أو نشارك ملفاتك مع أي شخص غير متوقع. بالإضافة إلى ذلك، لا نستخدمها لتحسين منتجاتنا، ما لم ترسلها صراحة إلى فريقنا كملاحظات.

يرجى ملاحظة أننا نجمع إحصائيات الاستخدام، ولكن اطمئن إلى أن هذه الإحصائيات لا تتضمن ملفاتك. إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، سنستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها فقط لغرض الرد على استفسارك. في حالة الشراء، نحتفظ بالبيانات لأغراض المحاسبة والتقارير المالية.

نهدف إلى توضيح دورنا، والإجراءات المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية، وكذلك حقوقك في الخصوصية. نحن ملتزمون بالرد على أي أسئلة أو اقتراحات أو شكاوى قد تكون لديك بشأن استخدام بياناتك أو محتوى هذه سياسة الخصوصية. للتواصل معنا، يرجى الرجوع إلى تفاصيل الاتصال المقدمة في أسفل هذه الصفحة.

نعامل معلوماتك الشخصية بالطريقة التالية:

تتطلب بعض أجزاء من خدماتنا منك تقديم البيانات الشخصية طوعًا. يشمل ذلك مثل هذه المعلومات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلات التسويق ونوع الاشتراك والعلامة التجارية. نطلب هذه المعلومات لتسجيل حساب معنا، والاشتراك في التواصل التسويقي، و/أو تقديم استفسارات أو إكمال استطلاعات. سنوضح دائمًا لماذا نطلب هذه المعلومات.

نجمع أيضًا أي رسائل ترسلها إلينا. يساعدنا ذلك في تشغيل وصيانة وتوفير ميزات ووظائف خدماتنا لك. نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك ومعالجة أي مشكلات قد تواجهها مع خدماتنا.

يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت عدم تقديم بياناتك الشخصية، قد لا تكون قادرًا على الوصول إلى بعض ميزات خدماتنا أو الاستمتاع بنفس التجربة الممتعة.

معلومات من أطراف ثالثة:

قد نحصل على تفاصيل حولك من مصادر أخرى. إذا استخدمت خدماتنا من خلال اتصال أو تسجيل الدخول من طرف ثالث (مثل Facebook أو Google)، قد يزودنا هذا الطرف الثالث ببعض المعلومات حول استخدامك لخدمتهم. قد تشمل هذه المعلومات اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، وأي معلومات أخرى قد سمحت لهم بمشاركتها معنا. قبل ربط أو توصيل خدمات طرف ثالث بخدماتنا، يجب عليك دائمًا التحقق وضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك أيضًا إلغاء ربط حسابك من خدماتنا من خلال ضبط إعداداتك على خدمة الطرف الثالث. إذا فعلت ذلك، فلن نحصل على مزيد من المعلومات حولك من تلك الخدمة.

جمع المعلومات:

يقوم خادم الويب الخاص بنا بجمع البيانات من متصفح الإنترنت الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP، الموقع، بيانات الجهاز أو التطبيق، التاريخ، الوقت، الملف المطلوب (الاسم والرابط)، بيانات النقل، نجاح الطلب، معلومات المتصفح ونظام التشغيل، والموقع الذي تم الوصول إليه عبر الرابط. يتم تخزين سجلات الخادم لمدة تصل إلى 3 أشهر. نحن أيضًا نجمع معلومات حول تفاعلك مع خدماتنا، مثل الصفحات المعروضة، والروابط التي تم النقر عليها، والميزات المستخدمة، ومدة الجلسة، ونشاط تسجيل الدخول، وسلوك الشراء، وقد نستنتج صناعتك من استخدام الصور أو الفيديو. تساعدنا هذه البيانات في فهم كيفية استخدام الناس لخدماتنا وتحسين جودتها وصلتها. قد نقوم أيضًا بإنشاء إحصائيات مجمعة ومجهولة لبعض الميزات وتعزيز خدماتنا.

الكوكيز:

عند استخدام خدماتنا، نرسل ملفات نصية صغيرة تسمى الكوكيز إلى جهازك. تحتوي هذه الكوكيز على معرف فريد لمتصفحك وتساعدك في تسجيل الدخول بشكل أسرع وتصفح خدماتنا بشكل أسهل. تزودنا الكوكيز أيضًا بمعلومات حول استخدامك لخدماتنا، مثل الصفحات التي تعرضها والروابط التي تنقر عليها. قد نستخدم هذه المعلومات أنا وشركاؤنا لتتبع استخدامك. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز عبر متصفح الويب الخاص بك، ولكن تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض ميزات خدماتنا. نستخدم كوكيز Google Analytics لجمع بيانات حول استخدام خدماتنا، بما في ذلك البيانات الديموغرافية والاهتمامات. يمكنك الانسحاب من Google Analytics عبر زيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة الكوكيز لدينا.

معالجة البيانات الشخصية:

نحن بحاجة إلى سبب قانوني لجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية. سبب جمع، استخدام، والكشف عن بياناتك سيختلف استنادًا إلى البيانات والظروف. ومع ذلك، نقوم عادةً بمعالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لأداء عقد أو يخدم مصلحتنا المشروعة، أو بموافقتك. في بعض الحالات، قد يكون لدينا أيضًا واجب قانوني لمعالجة بياناتك.

معالجة البيانات في سياق الاتصال بنا:

عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، نقوم بمعالجة معلوماتك لإكمال إجراءات ما قبل العقد، أو تنفيذ اتفاقنا معك، أو لأنه في مصلحتنا الخاصة في القيام بذلك.

معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر:

إذا تواصلنا معك لمشاركة التحديثات والعروض والفعاليات من شركتنا وتعزيز خدماتنا، فإننا نعالج بياناتك بناءً على موافقتك أو مصلحتنا المشروعة.

معالجة البيانات لتعزيز خدماتنا من خلال ضمان الأمان وإجراء تحليلات البيانات:

نقوم بمعالجة بياناتك لضمان أمان النظام، وإدارة الموقع تقنيًا، وتحسين جودة الخدمة، وتحليل استخدام وتحسين خدماتنا. نعتمد فقط على هذا الأساس القانوني عندما لا تتجاوز مصلحتنا المشروعة مصلحتك في حماية بياناتك.

نهجنا في نقل البيانات، وتخزينها، وحمايتها:

ومع ذلك، قد قمنا بتنفيذ تدابير مناسبة لضمان أن تظل بياناتك محمية وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا وتشريعات حماية البيانات ذات الصلة. تشمل هذه التدابير نقل بياناتك إلى بلد قد اعتبرته اللجنة الأوروبية أو السلطات البريطانية (حسب الاقتضاء) أنه يوفر مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، قد قمنا بتنفيذ البنود العقدية القياسية مع الشركات التابعة ومقدمي الخدمات لضمان حماية بياناتك.

المدة التي سنحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية:

سنحتفظ بأي بيانات شخصية تم جمعها منك إذا كان هناك حاجة مستمرة ومشروعة للقيام بذلك. قد تشمل ذلك توفير خدمة طلبتها أو الامتثال لمتطلبات قانونية أو ضريبية أو محاسبية ذات صلة.

في الحالات التي لا توجد فيها حاجة مستمرة ومشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية، سنتخذ إحدى الإجراءات التالية: حذفها، أو جعلها مجهولة، أو تخزينها بشكل آمن إذا لم يكن الحذف ممكنًا على الفور (على سبيل المثال، إذا كانت بياناتك الشخصية مخزنة في نسخ احتياطية). خلال هذه الفترة التخزينية، ستكون بياناتك الشخصية معزولة عن أي معالجة إضافية.

قد تظل بعض معلومات الحساب لدينا محتفظة بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل تلك المتعلقة بأغراض المحاسبة والتدقيق.