Política de Privacidade

Vamos direto aos detalhes sem demora:

Quando você faz o upload dos seus arquivos, fique tranquilo que nós os manipulamos de forma segura. Processamos conforme esperado e fornecemos rapidamente os resultados para download. Em seguida, os excluímos para garantir sua privacidade. Queremos assegurar que não publicamos nem compartilhamos seus arquivos com ninguém inesperado. Além disso, não os utilizamos para aprimorar nossos produtos, a menos que você os envie explicitamente à nossa equipe como feedback.

Observe que coletamos estatísticas de uso, mas esteja certo de que essas estatísticas não incluem seus arquivos. Se você entrar em contato conosco por e-mail, utilizaremos os dados pessoais que você fornecer exclusivamente para responder. No caso de uma compra, retemos dados para contabilidade e relatórios financeiros.

Nosso objetivo é esclarecer nosso papel, os procedimentos envolvidos na coleta, utilização e divulgação de seus dados pessoais, bem como seus direitos à privacidade. Comprometemo-nos a responder a quaisquer perguntas, sugestões ou reclamações que você possa ter sobre o uso de seus dados ou o conteúdo desta política de privacidade. Para entrar em contato conosco, consulte os detalhes de contato fornecidos no final desta página.

Nós lidamos com suas informações pessoais da seguinte maneira:

Certas partes de nossos Serviços podem exigir que você forneça dados pessoais voluntariamente. Isso inclui informações como seu nome, endereço de e-mail, preferências de marketing, tipo de assinatura e marca. Pedimos essas informações para registrar uma conta conosco, assinar comunicações de marketing e/ou enviar consultas ou concluir pesquisas. Sempre deixaremos claro o motivo pelo qual estamos solicitando essas informações.

Também coletamos todas as mensagens que você nos envia. Isso nos ajuda a operar, manter e fornecer os recursos e funcionalidades de nossos serviços para você. Usamos essas informações para corresponder com você e resolver quaisquer problemas que você possa ter com nossos Serviços.

Observe que, se você optar por não fornecer seus dados pessoais, talvez não consiga acessar determinados recursos de nossos Serviços ou ter a mesma experiência agradável.

Informações de Terceiros:

Podemos obter detalhes sobre você de outras fontes. Se você usar nossos Serviços por meio de uma conexão ou login de terceiros (como Facebook ou Google), esse terceiro pode nos fornecer algumas informações sobre o uso de seu serviço. Isso pode incluir seu nome, endereço de e-mail e qualquer outra informação que você tenha permitido que compartilhassem conosco. Antes de vincular ou conectar serviços de terceiros aos nossos Serviços, você sempre deve verificar e ajustar suas configurações de privacidade. Se desejar, também pode desvincular sua conta de terceiros de nossos Serviços ajustando suas configurações no serviço de terceiros. Se fizer isso, não receberemos mais informações sobre você desse serviço.

Coleta de Informações:

Nosso servidor web coleta dados do seu navegador da Internet, incluindo o endereço IP, localização, dados do dispositivo ou aplicativo, data, hora, arquivo solicitado (nome e URL), dados transferidos, sucesso da solicitação, informações do navegador e sistema operacional, e o site acessado por meio de um link. Os registros do servidor são armazenados por no máximo 3 meses. Também coletamos informações sobre sua interação com nossos Serviços, como páginas visualizadas, links clicados, recursos usados, duração da sessão, atividade de login, comportamento de compra e podemos inferir sua indústria a partir do uso de imagem ou vídeo. Esses dados nos ajudam a entender como as pessoas usam nossos Serviços e a melhorar sua qualidade e relevância. Também podemos criar estatísticas agregadas e anonimizadas para determinados recursos e para promover e aprimorar nossos Serviços.

Cookies:

Quando você usa nossos Serviços, enviamos pequenos arquivos de texto chamados cookies para o seu dispositivo. Esses cookies contêm um identificador exclusivo para o seu navegador e ajudam você a fazer login mais rapidamente e navegar mais facilmente em nossos serviços. Os cookies também nos fornecem informações sobre o uso de nossos Serviços, como as páginas que você visualiza e os links que você clica. Nós e nossos parceiros podemos usar essas informações para rastrear seu uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do seu navegador da web, mas desativar os cookies pode afetar algumas funcionalidades de nossos Serviços. Usamos cookies do Google Analytics para coletar dados sobre o uso de nossos Serviços, incluindo dados demográficos e interesses. Você pode optar por sair do Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obter mais informações, leia nossa Política de Cookies.

Processamento de Dados Pessoais:

Exigimos uma razão legal para coletar, utilizar e divulgar suas informações pessoais. A razão para a coleta, uso e divulgação de seus dados variará com base nos dados e circunstâncias. No entanto, geralmente processamos seus dados quando é necessário para cumprir um contrato, atende aos nossos interesses legítimos ou com seu consentimento. Em determinadas situações, também podemos ter a obrigação legal de processar seus dados.

Processamento de Dados no Contexto de Contato Conosco:

Quando você entra em contato conosco por e-mail ou telefone, processamos suas informações para concluir ações pré-contratuais, cumprir nosso acordo com você ou porque é do nosso interesse fazê-lo.

Processamento de Dados para Fins de Marketing Direto:

Se entrarmos em contato com você para compartilhar atualizações, ofertas e eventos de nossa empresa e para promover nossos Serviços, processamos seus dados com base em seu consentimento ou em nossos interesses legítimos.

Processamento de Dados para Aprimorar Nossos Serviços Garantindo Segurança e Realizando Análises de Dados:

Processamos seus dados para garantir a segurança do sistema, gerenciar o site tecnicamente, otimizar a qualidade do serviço e analisar o uso e aprimorar nossos serviços. Só confiamos nessa base legal quando nossos interesses legítimos não são sobrepostos pelo seu interesse em proteger seus dados.

Nossa Abordagem para Transferência, Armazenamento e Proteção de Dados:

No entanto, implementamos medidas apropriadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com nossa política de privacidade e leis de proteção de dados relevantes. Essas medidas incluem a transferência de seus dados para um país que a Comissão Europeia ou as autoridades do Reino Unido (conforme aplicável) consideraram fornecer um nível adequado de proteção para dados pessoais. Alternativamente, implementamos cláusulas contratuais padrão com nossas afiliadas e prestadores de serviços para proteger seus dados.

A Duração pela Qual Retemos Suas Informações Pessoais:

Retemos quaisquer dados pessoais coletados de você se houver uma necessidade comercial legítima contínua para fazê-lo. Isso pode incluir fornecer um serviço solicitado ou cumprir requisitos legais, fiscais ou contábeis relevantes.

Nos casos em que não há mais uma necessidade comercial legítima para processar seus dados pessoais, tomaremos uma das seguintes medidas: excluí-lo, anonimizá-lo ou armazená-lo com segurança se a exclusão não for imediatamente viável (por exemplo, se seus dados pessoais estiverem armazenados em arquivos de backup). Durante este período de armazenamento, seus dados pessoais serão isolados de qualquer processamento adicional.

Certas informações da conta podem ser retidas para cumprir nossas obrigações legais, como aquelas relacionadas a fins de contabilidade e auditoria.