Политика конфиденциальности

Давайте сразу перейдем к конкретике без лишних задержек:

Когда вы загружаете свои файлы, будьте уверены, что мы обрабатываем их безопасно. Мы обрабатываем их как ожидается и оперативно предоставляем вам результаты для скачивания. После этого мы удаляем их, чтобы обеспечить вашу конфиденциальность. Мы хотим заверить вас, что мы не публикуем и не передаем ваши файлы кому-либо неожиданному. Кроме того, мы не используем их для улучшения наших продуктов, если вы явно не отправите их нашей команде в качестве отзыва.

Обратите внимание, что мы собираем статистику использования, но убедитесь, что эта статистика не включает ваши файлы. Если вы свяжетесь с нами по электронной почте, мы будем использовать предоставленные вами персональные данные исключительно для ответа. В случае покупки мы сохраняем данные для ведения бухгалтерии и финансовой отчетности.

Мы стремимся прояснить нашу роль, процедуры сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных, а также ваши права в области конфиденциальности. Мы готовы ответить на любые вопросы, предложения или жалобы, которые у вас могут возникнуть относительно использования ваших данных или содержания настоящей политики конфиденциальности. Для связи с нами, пожалуйста, обратитесь к контактной информации, предоставленной в конце этой страницы.

Мы обрабатываем ваши персональные данные следующим образом:

Некоторые разделы наших услуг могут требовать от вас добровольного предоставления персональных данных. К ним относятся информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты, предпочтения в маркетинге, тип подписки и бренд. Мы просим эту информацию для регистрации учетной записи, подписки на маркетинговые коммуникации и/или отправки запросов или заполнения опросов. Мы всегда четко объясним, почему мы просим эту информацию.

Мы также собираем все сообщения, которые вы нам отправляете. Это помогает нам обеспечивать функционирование, поддерживать и предоставлять функции и возможности наших услуг. Мы используем эту информацию для взаимодействия с вами и решения любых проблем, которые у вас могут возникнуть с нашими услугами.

Обратите внимание, что если вы решите не предоставлять свои персональные данные, вы можете быть лишены доступа к некоторым функциям наших услуг или не получить такого же приятного опыта.

Информация о третьих сторонах:

Мы можем получать детали о вас из других источников. Если вы используете наши услуги через подключение или вход через сторонний сервис (например, Facebook или Google), эта сторонняя сторона может предоставить нам некоторую информацию о вашем использовании их сервиса. Это может включать ваше имя, адрес электронной почты и любую другую информацию, которую вы разрешили им поделиться с нами. Прежде чем связываться или подключаться к сторонним сервисам через наши услуги, всегда следует проверять и настраивать свои настройки конфиденциальности. Если хотите, вы также можете отвязать свою учетную запись от наших услуг, настроив свои параметры в стороннем сервисе. Если вы это сделаете, мы больше не получим никакой информации о вас от этого сервиса.

Сбор информации:

Наш веб-сервер собирает данные из вашего интернет-браузера, включая IP-адрес, местоположение, данные устройства или приложения, дату, время, запрошенный файл (имя и URL), переданные данные, успешность запроса, информацию о браузере и операционной системе, и веб-сайт, получивший доступ по ссылке. Журналы сервера хранятся максимум 3 месяца. Мы также собираем информацию о вашем взаимодействии с нашими услугами, такую как просмотренные страницы, щелчки по ссылкам, использованные функции, длительность сессии, активность входа, поведение при покупке и можем делать предположения о вашей отрасли на основе использования изображений или видео. Эти данные помогают нам понять, как люди используют наши услуги, и улучшить их качество и актуальность. Мы также можем создавать агрегированные, анонимизированные статистики для определенных функций и для продвижения и улучшения наших услуг.

Cookies:

Когда вы используете наши услуги, мы отправляем небольшие текстовые файлы, называемые cookies, на ваше устройство. Эти cookies содержат уникальный идентификатор для вашего браузера и помогают вам быстрее входить в систему и легче перемещаться по нашим услугам. Cookies также предоставляют нам информацию о вашем использовании наших услуг, такую как страницы, которые вы просматриваете, и ссылки, по которым вы кликаете. Мы и наши партнеры можем использовать эту информацию для отслеживания вашего использования. Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении cookies через свой веб-браузер, но отключение cookies может повлиять на некоторые функции наших услуг. Мы используем cookies от Google Analytics для сбора данных о вашем использовании наших услуг, включая демографические и интересы. Вы можете отказаться от Google Analytics, посетив https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Дополнительную информацию читайте в нашей Политике использования cookies.

Обработка персональных данных:

Для сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных нам требуется законное основание. Причина для сбора, использования и раскрытия ваших данных будет различаться в зависимости от данных и обстоятельств. Тем не менее, обычно мы обрабатываем ваши данные, когда это необходимо для выполнения контракта, служит нашим законным интересам или с вашего согласия. В некоторых случаях у нас также может быть правовая обязанность обрабатывать ваши данные.

Обработка данных в контексте обращения к нам:

Когда вы обращаетесь к нам по электронной почте или по телефону, мы обрабатываем ваши данные для завершения предварительных контрактных действий, выполнения нашего с вами соглашения или потому, что это в нашем интересе сделать это.

Обработка данных в целях прямого маркетинга:

Если мы обращаемся к вам с обновлениями, предложениями и мероприятиями от нашей компании и для продвижения наших услуг, мы обрабатываем ваши данные на основе вашего согласия или наших законных интересов.

Обработка данных для улучшения наших услуг путем обеспечения безопасности и проведения анализа данных:

Мы обрабатываем ваши данные для обеспечения безопасности системы, технического управления веб-сайтом, оптимизации качества обслуживания и анализа использования и улучшения наших услуг. Мы полагаемся на эту законную основу только тогда, когда наши законные интересы не переопределяются вашим интересом в защите ваших данных.

Наш подход к передаче, хранению и защите данных:

Тем не менее мы внедрили соответствующие меры, чтобы гарантировать, что ваши данные остаются защищенными в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и соответствующими законами о защите данных. Эти меры включают передачу ваших данных в страну, которую Комиссия Европейского союза или власти Великобритании (при применении) признали соответствующей уровню защиты персональных данных. В противном случае мы внедрили стандартные контрактные условия с нашими аффилированными компаниями и поставщиками услуг для защиты ваших данных.

Сроки хранения ваших персональных данных:

Мы будем сохранять любые персональные данные, собранные от вас, если существует продолжающаяся законная деловая необходимость это делать. Это может включать в себя предоставление вам запрошенной услуги или соблюдение соответствующих юридических, налоговых или бухгалтерских требований.

В случаях, когда нет более законной деловой необходимости обрабатывать ваши персональные данные, мы предпримем одно из следующих действий: удалим их, анонимизируем или сохраняем их безопасно, если удаление немедленно неосуществимо (например, если ваши персональные данные хранятся в резервных архивах). В течение этого периода хранения ваши персональные данные будут изолированы от любой дальнейшей обработки.

Определенная информация об учетной записи может сохраняться для выполнения наших юридических обязательств, таких как те, связанные с бухгалтерией и аудитом.