Politique de confidentialité

Plongeons directement dans les détails sans tarder :

Lorsque vous téléchargez vos fichiers, soyez assuré que nous les traitons de manière sécurisée. Nous les traitons comme prévu et vous fournissons rapidement les résultats à télécharger. Ensuite, nous les supprimons pour garantir votre confidentialité. Nous tenons à vous assurer que nous ne publions ni ne partageons vos fichiers avec qui que ce soit de manière inattendue. De plus, nous ne les utilisons pas pour améliorer nos produits, sauf si vous les envoyez explicitement à notre équipe en tant que retour d'information.

Veuillez noter que nous collectons des statistiques d'utilisation, mais soyez assuré que ces statistiques n'incluent pas vos fichiers. Si vous nous contactez par e-mail, nous utiliserons les données personnelles que vous fournissez uniquement dans le but de vous répondre. En cas d'achat, nous conservons des données à des fins de comptabilité et de rapports financiers.

Nous visons à clarifier notre rôle, les procédures de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos données personnelles, ainsi que vos droits à la vie privée. Nous nous engageons à répondre à toutes les questions, suggestions ou plaintes que vous pourriez avoir concernant l'utilisation de vos données ou le contenu de cette politique de confidentialité. Pour nous contacter, veuillez vous référer aux coordonnées fournies en bas de cette page.

Nous traitons vos informations personnelles de la manière suivante :

Certaines parties de nos services peuvent nécessiter que vous fournissiez volontairement des données personnelles. Cela inclut des informations telles que votre nom, adresse e-mail, préférences marketing, type d'abonnement et marque. Nous demandons ces informations afin de vous inscrire à un compte chez nous, de vous abonner aux communications marketing et/ou de soumettre des demandes de renseignements ou de remplir des enquêtes. Nous vous expliquerons toujours pourquoi nous demandons ces informations.

Nous collectons également tous les messages que vous nous envoyez. Cela nous aide à faire fonctionner, maintenir et fournir les fonctionnalités et la fonctionnalité de nos services. Nous utilisons ces informations pour correspondre avec vous et résoudre tout problème que vous pourriez avoir avec nos services.

Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités de nos services ou avoir la même expérience agréable.

Informations sur les tiers :

Nous pouvons obtenir des détails vous concernant auprès d'autres sources. Si vous utilisez nos services via une connexion ou une connexion tierce (comme Facebook ou Google), ce tiers peut nous fournir des informations sur votre utilisation de leur service. Cela pourrait inclure votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous auriez autorisée à partager avec nous. Avant de lier ou de connecter des services tiers à nos services, vous devriez toujours vérifier et ajuster vos paramètres de confidentialité. Si vous le souhaitez, vous pouvez également dissocier votre compte tiers de nos services en ajustant vos paramètres sur le service tiers. Si vous le faites, nous ne recevrons plus d'informations vous concernant à partir de ce service.

Collecte d'informations :

Notre serveur web collecte des données à partir de votre navigateur Internet, y compris l'adresse IP, la localisation, les données de l'appareil ou de l'application, la date, l'heure, le fichier demandé (nom et URL), les données transférées, le succès de la demande, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation, et le site Web consulté via un lien. Les journaux du serveur sont stockés pendant un maximum de 3 mois. Nous collectons également des informations sur votre interaction avec nos services, telles que les pages consultées, les liens cliqués, les fonctionnalités utilisées, la durée de la session, l'activité de connexion, le comportement d'achat, et nous pouvons déduire votre secteur d'activité à partir de l'utilisation d'images ou de vidéos. Ces données nous aident à comprendre comment les gens utilisent nos services et à améliorer leur qualité et leur pertinence. Nous pouvons également créer des statistiques agrégées et anonymisées pour certaines fonctionnalités et promouvoir et améliorer nos services.

Cookies :

Lorsque vous utilisez nos services, nous envoyons de petits fichiers texte appelés cookies sur votre appareil. Ces cookies contiennent un identifiant unique pour votre navigateur et vous aident à vous connecter plus rapidement et à naviguer plus facilement sur nos services. Les cookies nous fournissent également des informations sur votre utilisation de nos services, telles que les pages que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous et nos partenaires pouvons utiliser ces informations pour suivre votre utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur web, mais la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de nos services. Nous utilisons des cookies de Google Analytics pour collecter des données sur votre utilisation de nos services, y compris des informations démographiques et d'intérêts. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en visitant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

Traitement des données personnelles :

Nous avons besoin d'une raison légale pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles. La raison de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos données variera en fonction des données et des circonstances. Cependant, nous traitons généralement vos données lorsqu'il est nécessaire de remplir un contrat, qu'il sert nos intérêts légitimes ou avec votre consentement. Dans certaines situations, nous pouvons également avoir l'obligation légale de traiter vos données.

Traitement des données dans le contexte de notre contact :

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons vos informations pour accomplir des actions précontractuelles, remplir notre accord avec vous ou parce que c'est dans notre intérêt de le faire.

Traitement des données à des fins de marketing direct :

Si nous vous contactons pour partager des mises à jour, des offres et des événements de notre entreprise et promouvoir nos services, nous traitons vos données en fonction de votre consentement ou de nos intérêts légitimes.

Traitement des données pour améliorer nos services en assurant la sécurité et en effectuant des analyses de données :

Nous traitons vos données pour assurer la sécurité du système, gérer le site web techniquement, optimiser la qualité du service et analyser l'utilisation de nos services et les améliorer. Nous ne nous appuyons sur cette base légale que lorsque nos intérêts légitimes ne sont pas annulés par votre intérêt à protéger vos données.

Notre approche du transfert, du stockage et de la protection des données :

Cependant, nous avons mis en place des mesures appropriées pour garantir que vos données restent protégées conformément à notre politique de confidentialité et aux lois pertinentes sur la protection des données. Ces mesures comprennent le transfert de vos données vers un pays que la Commission européenne ou les autorités britanniques (le cas échéant) ont jugé offrir un niveau de protection adéquat des données personnelles. Alternativement, nous avons mis en place des clauses contractuelles types avec nos affiliés et fournisseurs de services pour protéger vos données.

La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles :

Nous conserverons toutes les données personnelles collectées auprès de vous s'il existe un besoin commercial légitime continu de le faire. Cela peut inclure la fourniture d'un service demandé ou le respect des obligations légales, fiscales ou comptables pertinentes.

Dans les cas où il n'y a plus de besoin commercial légitime de traiter vos données personnelles, nous prendrons l'une des mesures suivantes : les supprimer, les anonymiser ou les stocker en toute sécurité si la suppression n'est pas immédiatement réalisable (par exemple, si vos données personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde). Pendant cette période de stockage, vos données personnelles seront isolées de tout traitement ultérieur.

Certaines informations de compte peuvent être conservées pour remplir nos obligations légales, telles que celles liées à des fins de comptabilité et d'audit.